lunes, 24 de febrero de 2014

Entrevistamos a: Beatriz Freixas




  Primera piedra del Mercado de Valdespartera,
     28 de marzo de 2011    
· ¿Quién escogió a quién, usted al Protocolo, o el Protocolo a usted?
Yo creo que fue una mezcla de ambas, cuando empecé en esto mis amigos dijeron que había encontrado la horma de mi zapato, siempre he sido una persona muy metódica, muy ordenada,... A lo largo de mi juventud tuve la oportunidad de asistir a multitud de actos militares y siempre me llamó la atención su organización, su desarrollo,... En el año 2006 en la Universidad de Zaragoza se creó el primer curso de especialización en Protocolo y Ceremonial de Estado, yo trabajaba ayudando en la gestión de un centro de formación para empresas y pensé que me podía venir bien, de entonces a ahora han pasado ocho años y creo que acerté. El 2008 fue un año muy intenso para nuestra profesión aquí en Aragón, y eso nos ayudó mucho a quienes comenzábamos.


· Si no hubiese elegido esta profesión sería...
En algo que tiene muy poco que ver con esto: criminóloga, hice derecho aunque siempre supe que lo de abogado no iba conmigo, me gustaba la parte que tenía que ver con la criminología, pero siendo sincera con 18 años poco sabía acerca de lo que quería hacer y creí que derecho me podía llevar a muchos sitios. Ahora me conformo con ver series sobre crímenes y novelas policiacas, que disfruto y me encantan.

      Entrega de Medallas, 6 de octubre de 2012    
Toma de posesión de la Corporación,
     11 de junio de 2011     


· Usted trabaja en un Ayuntamiento, ¿es monótono su trabajo?
Monótono?? En absoluto, es cierto que hay actos que se repiten periódicamente, pero siempre puedes encontrar algo diferente en ellos. La variedad de actos que cubrimos es total, y aunque en su desarrollo puedan ser similares, ninguno es igual que el anterior. Cada día en la oficina puede ser diferente y así hay que afrontarlo. Hay que explicar que este trabajo podría dividirse en dos, por una parte aquello que todos ven, los actos que creamos o a los que asistimos, pero también conlleva una parte administrativa, aunque procuramos que esta sea lo más dinámica posible, hay que tener bases de datos, realizar invitaciones, atender al público,…






 Inauguración Cocheras Tranvía de Zaragoza,
      25 de marzo de 2013      
· ¿Cree que hay cierto desconocimiento sobre la labor que realiza su departamento?
En muchos aspectos si, todo el mundo se queda o con la parte glamourosa: inauguraciones, cócteles, fiestas,... aunque no siempre es así, me viene a la memoria una toma de posesión de un cargo público, en la que minutos antes de que llegasen los invitados nos encontrábamos tirados por el suelo cambiando colocaciones por confirmaciones de última hora, miré a los Jefes de Protocolo, que en su día fueron mis profesores, y les dije “esto no nos lo explicabais en clase...” Estoy segura que muchos no saben a qué nos dedicamos, estaría bien que la gente se interesase por ello, sobre todo antes de hablar y escribir sobre el tema, que creo es una de las cosas que menos nos gustan.


· ¿Qué es lo que más le divierte de su trabajo?
Que siempre sabes cómo empieza el día pero nunca cómo acabará..., no en serio creo que nuestra profesión ofrece un montón de posibilidades distintas y diría que me gustan todas, desde ese “pegar pegatinas” que tan buenos ratos nos ha dado, a acompañar a cualquiera de los 31 concejales que forman la Corporación, desde el primero al último. Entre los compañeros, solemos decir que nos va el barro, y es que realmente en nuestra oficina somos un poco adictos a la profesión, lo mismo inauguramos un tranvía, que ponemos la primer piedra de un mercado, o preparamos un cena o comida con 200 personas… Durante el periodo de la Expo 2008 llegamos a ser nueve personas, y os aseguro que había trabajo incluso para más. Ahora somos cuatro, la Jefe de Protocolo y tres técnicos y tenemos la suerte de formar un gran equipo.

En la fotografía el equipo del Departamento de Protocolo del
Ayuntamiento de Zaragoza: Francisco Martínez,
Beatriz Freixas, Gemma Fernández-Ges y Marta Garasa

 Cena Pabellón Puente con motivo de Eurocities, 
      4 de noviembre de 2010     
· ¿Qué le resulta incómodo u ofensivo?
El menosprecio a lo que hacemos. Quiero creer que en la mayoría de las ocasiones es por desconocimiento de quien habla, pero no es justificable. Es por ello que me encanta la labor que está haciendo QOE, creo que en ese aspecto estamos mucho mejor que antes. Entre todos podemos estar más al tanto de lo que sucede, lo que a mi se me puede pasar, seguro que otro lo ve, y eso viene muy bien. QOE ha supuesto para mi un interés mayor por lo que pasa fuera de “mis fronteras”, además de que he conocido gente estupenda que me aporta mucho, profesional y personalmente. Tengo que hacer referencia a mis compañeras en este viaje QOE: Carmen Gómez y Belen Egea han sido grandes apoyos y estoy segura de que algún día haremos grandes cosas juntas.


· ¿Cual fue su evento (profesional o personal) más importante?
No sabría con cual quedarme… todos me aportan algo, intento aprender cada día, quizás todo lo que conllevó la Expo 2008 para Zaragoza y para mi, fueron cuatro meses muy intensos, además eran mis primeros meses en este puesto, y fue la oportunidad de aprender de grandes profesionales que trabajaron durante esos meses aquí y de vivir un montón de experiencias que sin ese gran evento, no habría vivido: actos con Casa Real, visitas de jefes de estado y miembros de casas reales, recepciones, comidas, cenas,… fueron cuatro meses de muchas carreras, nervios, pero también fueron cuatro meses muy satisfactorios.

      Inauguración de la EXPO 2008, 14 de junio de 2008     

· ¿Qué cambios o mejoras deberían hacerse en el sector público respecto al Protocolo y Organización de Eventos?
Lo que creo que debe de haber es una concienciación acerca de lo que es nuestro trabajo. Desde determinados ámbitos se nos asocia directamente a gastos, problemas,… y eso no es así. Los Servicios de Protocolo sirven a las instituciones y están ahí para contribuir a la imagen de las mismas. Nuestro trabajo siempre será en beneficio de la institución.


     Premio Novela Histórica, 19 de Junio de 2008     
· ¿Ve factible o cercana la creación de puestos públicos en protocolo?
En la situación por la que estamos pasando, es difícil, pero seguro que llegará. El sector de la organización de eventos es un sector en auge y eso se verá traducido en puestos de trabajos.


· Recomendaciones a quienes empiezan:
Hay algo que creo que es común a todos los que se dedican a esto, tanto en el sector público como en el privado, vivimos nuestra profesion, nos gusta y nunca perdemos la ilusión en ella y en lo que hacemos, por lo que a aquellos que empiezan les diria que nunca pierdan la ilusión con la que seguro han empezado. Hay días buenos y malos, como en todo, pero nunca debemos dejar de ilusionarnos.
Ademas siempre he considerado que es importante la formación continua, en este sector todo cambia día a día, surjen nuevos programas, nuevas tecnologías, nuevos medios técnicos y debemos hacer lo posible por continuar aprendiendo y poniendonos al día.

Gala del Deporte 2012, 18 de febrero de 2013

· ¿Qué retos profesionales tiene por delante?
Mi mayor reto es ser mejor profesional cada día, aprender de todos aquellos que se dedican a este mundo del protocolo, y en eso QOE y quienes lo forman me están ayudando mucho y por supuesto no perder nunca la ilusión con la que empecé, seguro que así seré mejor profesional.


Fotografías: Daniel Marcos y Félix Bernad, fotógrafos del Ayuntamiento de Zaragoza

Entrevistado por:
Laura Fernández
Comisión Tecnología y RRSS
QOE Asturias

sábado, 22 de febrero de 2014

I CONCURSO INFANTIL DE PINTURA DE POSTALES NAVIDEÑAS: ENTREGA DE PREMIOS



El pasado mes de diciembre de 2013, la delegación asturiana ponía en marcha el I Concurso Infantil de Pintura de Postales Navideñas de QOE Asturias. Se presentaron 12 trabajos, y tras reunirse el jurado y puntuarlos se obtuvo la clasificación del concurso que hicimos pública el 16 de diciembre de 2013.

En esta entrada ponemos cara a nuestros concursantes, que nos enviaron fotografías con sus diplomas y obsequios. Para QOE Asturias ha sido un proyecto diferente, lleno de ilusión, que nos hace sentirnos orgullosos de nuestros niños, y nos devolvió un poco a nuestra infancia. Poder ver y conocer ahora las caras de todos ellos ha sido nuestro mejor regalo.

Nos habría gustado poder entregar los regalos personalmente, y viajar hasta Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, Granada, Cádiz, Albacete, Valencia, o La Rioja. Nosotros no hemos llegado, pero seguro que a nuestros destinatarios sí han recibido nuestra emoción, cariño y agradecimiento con que preparamos este concurso. Algunos de ellos con bastante tiempo de demora debido a problemas con el servicio de Correos, motivo por el cual se publica esta entrada tanto tiempo después, y es que quisimos esperar a que todos tuvieran su regalo.



Os presentamos a nuestros artistas:

1er premio: LUCÍA ARANGO ANTOLÍN, asturiana, de 9 años, es la ganadora del Concurso. Pudimos reunirnos con ella, con sus padres y una amiga. Lucía nos trajo su dibujo y en papel es aún más bonito, con sus estrellas doradas. Primero le entregamos el diploma, e instantáneamente empezó a pensar donde podría ponerlo cuando lo enmarcara. Abrió ansiosa su tablet y pronto empezó a pensar en todas las aplicaciones y juegos que podría tener. Fue genial compartir este rato con Lucía y darle la enhorabuena.


Lucía Arango con su padre, Ignacio de QOE Asturias.




2º premio: ELENA SORO ALFARO, de Albacete, de 8 años. Participó a través de  Cristina Soro, miembro de QOE. Y estamos seguros que la sorpresa que recibió le gustó tanto como al resto de los niños.





El 3er premio ex-aequo: GUILLERMO COLÓN VELASCO, de Cádiz, de 7 años. Sobrino de Stefano Velasco, de QOE Madrid, y uno de los miembros más activos y queridos de este movimiento. El diploma y su regalo viajaron hasta la otra punta de la península, para premiar a Guillermo, que había participado con este precioso ángel qué tanto gustó al jurado.


3er premio ex-aequo:  AROA ROMERO JIMÉNEZ de La Rioja, de 7 años. Aroa es muy amiga de Laura Fernández, de QOE Asturias, y le hizo muchísima ilusión participar en el concurso. Tomó el logotipo de QOE para ser la estrella fugaz que alumbrara el Portal de Belén, y hasta puso una vaquita pinta para hacerlo más asturiano. Aroa dió saltos de alegría cuando se enteró que había obtenido un premio, enseña orgullosa su diploma a todo el mundo y le encantó el estuche y la cantidad de colores que tiene.





4º premio: ÁLEX FERNÁNDEZ ROMAY de Valencia, de 7 años. Es uno de los hijos de Pablo Fernández, un QOE Valencia, al que en Asturias le tenemos especial cariño. Su hermano Marc aún es pequeño, pero esperamos que pronto pueda participar. Alex dibujó a un Papá Noel que portaba la bandera asturiana, algo que sin duda, conquistó al jurado. Alex que estaba muy nervioso ante el concurso, y esperaba ansioso la sorpresa que le traería el cartero, por suerte a su casa llegó pronto.






Con Isabel López Corral, asturiana de 6 años, tuvimos la suerte de poder reunirnos. Es la hermana pequeña de nuestra compañera de QOE Asturias: Sara López Corral. Isabel es una niña dulce y sonriente que nos tiene encandilados. Estaba feliz ante la cita, y deseando seguramente que llegara esa escena que dibujó: la mañana de Reyes con todos los regalos bajo la chimenea y su gatita esperándola.


Isabel López, con su hermana, Sara de QOE Asturias.




JIMENA GARCÍA CORTÉS de Las Palmas de Gran Canaria, de 9 años. Jimena es hija de Aída Cortés, una compañera de QOE Canarias. Nos encantó este dibujo y sus deseos que llegaron desde las islas afortunadas. La sorpresa se fue volando hasta Canarias, y a Jimena le encantó, su carita lo dice todo.




Aaron y Tatiana son sobrinos de Stefano Velasco, de QOE Madrid. A ellos fue a quién más tardó en llegar la sorpresa, les enviamos un primer paquete que Correos tuvo perdido, y que devolvieron destrozado más de un més después del envío. Les volvimos a preparar su sorpresa, y se la enviamos de nuevo, tardó un poquito, pero finalmente llegó sana y salva. Aunque a Aaron costó convencerle para sacar la fotografía, sabemos por su orgulloso tío que a ambos les gustó mucho tanto el diploma como la cajita de lápices. ¡Mil disculpas chicos!

AARON VELASCO OLIVERA, de Madrid, de 8 años. 



TATIANA VELASCO OLIVERA, de Madrid, de 10 años.





LUCÍA SÁNCHEZ MORALES, de Granada, de 6 años. Es prima de Marina Velázquez, de QOE Andalucía. Lucía nos hizo un precioso dibujo al que no le faltaba detalle. Su tía nos contó que le encantó el diploma y que lo que más le gustó de la caja de pinturas es la variedad de rosas que tenían los lápices.







Julia y Antonio Ruíz Sánchez, de 9 años, de Granada. También son primos de Marina Velázquez, a estos mellizos no hizo falta convencerles para participar, nos encantaron sus dibujos, y el jurado destacó del dibujo de Antonio las palabras que definen a esta profesión. En sus caras podéis ver que les gustó muchísimo lo que les enviamos.






Gracias a los QOE que participaron a través de sus pequeños: Ignacio, Cristina, Stefano, Laura, Pablo, Sara, Aída, y Marina. Pero sobretodo a los pequeños grandes artistas: Lucía, Elena, Guillermo, Aroa, Álex, Isabel, Jimena, Aaron, Tatiana, Lucía, Julia, y Antonio.




Laura Fernández
Comisión de Tecnología y RRSS
QOE Asturias

lunes, 3 de febrero de 2014

Entrevistamos a Celia Domínguez Rivera

¿Cuándo y cómo da sus primeros pasos en el Protocolo y la Organización de Eventos? 

Empiezo a organizar eventos durante mi periodo laboral en Viajes El Corte Ingles (2004- 2007) con la organización de viajes de grupo, reuniones de empresas… y decido en 2007 formarme y estudiar el titulo de Experto Universitario en Protocolo y Ceremonial en la Universidad Miguel Hernández de Elche, ahí empieza mi gran cambio. Tras ello comienzo a trabajar como responsable de protocolo en el Ayuntamiento de Xàtiva.

¿Desde que empezó cuanto y en qué ha cambiado el sector? ¿Hay algo que eche de menos? 

El cambio más significativo yo lo veo con la inclusión de las nuevas tecnologías, el poder vivir un evento sin estar físicamente en él gracias por ejemplo al streaming. 


Como experto/a en eventos, seguro que habrá ido a alguno en el que hayas tomado apuntes de cosas que no hacer. Cuéntenos cuáles son esas cosas que ha visto en otros eventos que usted nunca haría y si puede, ¿qué evento en concreto?

Hay muchas cosas que yo no haría pero evidentemente cada profesional tiene sus propias técnicas y no se puede juzgar sin conocer bien el evento en concreto o los motivos que le llevaron a esa persona a organizar el evento de una determinada manera.

Profesionalmente y personalmente ¿Cuál ha sido su evento más importante?

Destacaría dos eventos que por su magnitud considero han sido muy importantes y forman parte de mi bagaje profesional. Por una parte la inauguración de la Ciudad del Deporte de Xàtiva - Valencia (27/03/11), un complejo de más de 130.000 metros cuadrados que fue inaugurado por el Jefe del Consell de la Comunidad Valenciana y a la que asistieron más de 2000 personas.
Y la inauguración del Museo Arqueológico Municipal "Cayetano de Mergelina" MAYE (1/06/12) (Yecla - Murcia) presidido por S.M. la Reina en el que tuve el honor de colaborar gracias a otro gran profesional y amigo, Alfonso Yagüe. 

¿En qué proyecto está ahora? 

Ahora estoy con la promoción de mi primer libro “Motívate y Emprende en comunicación y eventos” (www.motivateyemprende.celiadominguez.es) y pensando en escribir el segundo libro. 

En su opinión ¿cuál es el mayor evento que se realiza en España? ¿y el mayor evento a nivel mundial? 

En España está muy arraigada la organización de eventos y se realizan eventos muy destacados tanto desde el mundo oficial, empresarial cómo cultural, no podría quedarme con uno en concreto. 

¿Qué evento nacional o internacional le gustaría organizar? 

Pues me encantaría formar parte de la organización de la gala de los premios Oscar. 

A menudo vemos como anónimos, pero también artistas y políticos, que meten la pata continuamente en redes sociales, ¿cree que debe haber un protocolo de comportamiento también en redes sociales? ¿qué consejos daría?

Las redes sociales son una extensión de nuestra persona y con ellas fraguamos nuestra marca personal. Es vital que premie el sentido común, no hacer o decir algo de lo que luego nos podamos arrepentir, y sobre todo ser “humanos”, el ciudadano debe saber que detrás de la pantalla existe una persona. Mi consejo es que aprendan a “escuchar”, las redes sociales son un magnifico canal para recibir feedback y poder mejorar.

¿Qué piensa sobre esos supuestos expertos en protocolo que proliferan en los medios de comunicación? 

Bueno considero que el mundo de la televisión es un mundo a parte y los intereses son diferentes a los que un verdadero profesional en protocolo pueda tener; se busca audiencia y muchas veces “todo vale” por lo que no hay que tener eses programas cómo referencia porque lamentablemente suelen desprestigiar nuestra profesión.

Díganos una persona relacionada con el protocolo y la organización de eventos que admire. 

Por su forma de trabajar, por su implicación, por su pasión por la profesión y porque he podido colaborar con él, le tengo profunda admiración a Alfonso Yagüe, responsable de protocolo y comunicación del Ayuntamiento de Yecla (Murcia) y delegado de la Asociación Española de Protocolo en Murcia. Su esfuerzo y trabajo diario ha logrado en éste municipio contar con la presencia de varios miembros de la Casa Real, por una parte Sus Altezas Reales los Príncipes de Asturias (200) y con SM la Reina (2012). Además ha sido pionero en crear y organizar las Jornadas de Protocolo de Yecla, las cuáles se realizan anualmente y son ya un referente en el sector.

Ya hay un Grado oficial de Protocolo y Organización de Eventos ¿qué queda por hacer?

Para mi esto es positivo, hay que tener claro que para ejercer una profesión es esencial tener una formación no sólo para combatir el intrusismo sino para adquirir todos los conocimientos que te permitan resolver con éxito cada evento. Por hacer quedan muchas cosas aún y por eso es importante que estemos unidos y sigamos trabajando en pro de nuestra profesión.

¿Está tan bien como se dice el sector eventos dentro del ámbito nacional? Y si es así, ¿Por qué hay todavía tanto desconocimiento sobre esta profesión? 

El sector de los eventos es un sector muy potente en España tanto a nivel económico como de puestos de trabajo que genera. Existe desconocimiento porque los profesionales de protocolo y eventos siempre hemos estado detrás y no hemos hecho público lo que hacemos y cómo lo hacemos. Es hora de dar un paso al frente y dar a conocer cuál es nuestro verdadero trabajo.

¿Por qué tenemos que luchar los profesionales con tanto intrusismo? ¿Cómo? 

Hoy en día parece que todo el mundo sabe organizar eventos… pero hacerlo adecuadamente cumpliendo con los objetivos marcados y que el resultado del mismo sea un éxito será necesario contar con un profesional que se encuentre preparado y perfectamente cualificado. Intrusismo existe en todas las profesiones.

¿Qué futuro real tienen los jóvenes, y no tan jóvenes preparados en adentrarse en el mundo del protocolo y los eventos en puestos de administración y responsabilidad? 

Adaptarse a las circunstancias, ser polifacético y echar mano de la creatividad. Aunar esfuerzos, colaborar con otros profesionales, establecer sinergias y jamás dejar de aprender. Para mi el futuro y también el presente pasa por demostrar que nuestra profesión es necesaria tanto en el ámbito de la administración como en la empresa privada, hay que hacer ver los beneficios que aportamos.


¿Cómo llegó a QOE? 

A través de las redes sociales, me enteré por Twitter del movimiento que estaba encabezando Carlos Fuente y de inmediato me uní. 


Un deseo para este año.....

Que cada persona logre extraer sus verdaderos talentos, potencie sus habilidades y encuentre ese trabajo que le apasione y le motive a seguir adelante.




Entrevistada por: 

Patricia Beberide 
Comisión de Tecnología y RR.SS.
QOE Asturias